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工行桐乡支行:坚持多元化+特色化金融服务

让金融更智慧 让服务更贴心

2021-09-27 09:24   来源: 今日桐乡    作者: 中心见习记者 费瑾   编辑: 金悦欢


  智能厅堂机器人“小艾”。

  工行桐乡支行荣誉展示区。

  在大数据、人工智能等科技的赋能下,工行桐乡支行进一步提升数字普惠金融服务的覆盖面和便利度,为当地产业转型升级、经济社会发展提供新动能。立足桐乡这方互联网创新发展沃土,工行桐乡支行全面拓展智慧生活场景,提供优质线上便民服务,为数字化转型按下加速键。

  聚焦数字普惠金融

nb88新博最新安装  助力小微nb88新博最新安装稳步发展

  近年来,工行桐乡支行利用数字化手段创新金融工具,破解融资难题,为小微nb88新博最新安装发展注入金融活水。

  与时间赛跑,急事急办彰显普惠金融新“速度”。今年,该行对传统“网贷通”“e抵快贷”等周转贷款产品进行改造优化,推出“e企快贷”业务,客户可在线申请并接受资产评估,有效满足了小微nb88新博最新安装“短、频、急”的资金需求。我市某经编有限公司就是首批受益nb88新博最新安装之一,原先需线下跑多次、周期较长的业务,如今只需集中跑一趟,从线上申请到放款用时不到一周,便顺利贷到215万元,为nb88新博最新安装解了燃眉之急。

  为进一步满足小微nb88新博最新安装资金需求,工行桐乡支行还推出了“经营快贷”业务,通过大数据模型对nb88新博最新安装纳税数据、海关量、日常流水等进行智能分析评估,精准剖析客户风险特征,为中小微nb88新博最新安装提供无抵押、无担保的纯信用贷款,有效解决nb88新博最新安装资金周转难题。

  倾力服务地方经济,工行桐乡支行还持续加大对制造业nb88新博最新安装的信贷投放力度,助力“桐乡制造”向“桐乡智造”“桐乡创造”转型升级。某智能光学nb88新博最新安装是一家主营光学仪器、光学镜头制造的先进制造型nb88新博最新安装。去年3月,nb88新博最新安装因发展需要落户乌镇。然而在今年年初,受支付退股金、产业基金无法到位等因素影响,nb88新博最新安装遇上了周转资金不足的难题。今年4月,工行桐乡支行了解情况后,第一时间上门沟通,及时发放500万元信用贷款,帮助nb88新博最新安装盘活了资金。

  “近年来,我行持续优化普惠金融综合服务,不断拓展服务广度和深度,全方位支持小微nb88新博最新安装健康发展。” 工行桐乡支行相关负责人表示,数据显示,截至今年8月底,该行银监口径普惠贷款达40.8亿元,较年初增加9.2亿元。

  打造智慧生活场景

  引领便民服务升级创新

  智慧金融,让智慧化生活场景加速落地。工行桐乡支行相关负责人介绍,今年该行在创新便民服务方面成果显著。

  今年,工行桐乡支行以物业管理为突破口,成功上线工银e缴费“物业云”。该平台上线后,物业公司不仅实现分层级管理社区和业主信息,还能发布通知公告、设置收费形式等,同时为业主提供多渠道的生活缴费、在线报修等便利服务。为破解城市停车难题,该行还打造智慧停车系统“停管家”,达成停车场ETC付费模式,实现资源共享,为车主缩减等待时间,降低管理成本等,并成功运用于当地两大停车场。此外,该行创新校外教育培训资金监管,依托工行总行“教培云”系统开发定制出适应本地实际的教育培训机构资金监管平台,助力教育部门实现多维度智慧监管。

  值得一提的是,智慧金融在推动全民反诈方面也成绩斐然。考虑到疫情防控常态化背景下人员不宜扎堆,工行桐乡支行让智能厅堂机器人“小艾”化身小老师,随时随地向客户普及“防范电信网络诈骗常识”“银行卡使用风险”等相关金融知识。该行还在多版本手机银行设置反诈防骗栏目,向客户科普常见的网络骗局,提醒客户不要轻易向陌生人转账等。此外,针对反诈需求,该行专门推出“工银融安e信信息服务”业务,为客户提供集基础风险筛查、租赁式反欺诈等智能风控服务,帮助客户提升风险识别能力。

nb88新博最新安装  站在智慧金融前沿,工行桐乡支行主动拥抱数字化浪潮,推出机器人大堂助理、“客户经理云工作室”、“无介质”服务模式等,始终把客户需求放在首位,打好精准服务组合拳。未来,工行桐乡支行将持续发挥国有大行担当,切实发挥头雁效应,全面践行普惠金融,着力为客户提供更优质服务。

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